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Cerrar la cuenta

Qué ocurre con las Organizaciones de prueba y de pago cuando se va.

Cierre la cuenta desde Perfil. Esto es para su usuario, no para una sola Organisation.

La página Perfil con el botón Cerrar cuenta

Último Owner

No puede cerrar la cuenta si es el último Owner de una Organisation que aún tiene otros miembros. Perfil muestra un error y la cuenta permanece abierta. En Suscripción, transfiera la propiedad a un miembro que ya se haya unido, o quite a los demás primero.

Prueba

Si aún está en la prueba (sin Organisations de pago):

  • Se eliminan las Organisations de las que es el único Owner
  • La cuenta se cierra de forma permanente
  • El mismo correo no puede empezar otra prueba
  • No puede volver a iniciar sesión

Pago

Si alguna Organisation que posee está en un plan de pago:

  • Esas suscripciones se cancelan al final del periodo actual
  • Conserva el acceso hasta esa fecha
  • Entonces se cierra la cuenta

Los datos se eliminan después de esa fecha.

Correo

El correo permanece reservado para que no pueda abrir una prueba nueva. Contacte con privacy@arcadegeek.co.uk si necesita la supresión y no está bloqueando a otros miembros como último Owner.

Cuentas conectadas

Cuando se cierra la cuenta (de inmediato al cerrar en prueba, o después de que termine el periodo de pago), WhoTookWhat desconecta los inicios de sesión de Google, Microsoft y Apple y revoca el acceso de Google y Apple cuando aún tiene un token. Microsoft no permite revocar el permiso con los permisos que pedimos, así que WhoTookWhat puede seguir apareciendo en sus aplicaciones de Microsoft hasta que lo quite en account.microsoft.com/privacy/app-access. Esos inicios de sesión se pueden conectar entonces a otra cuenta. El correo reservado sigue sin poder empezar una prueba nueva.