Suscripción
Suscribirse, cambiar de plan, corregir el pago y el acceso de solo lectura.
Suscripción es por Organisation. Los Owners la abren desde Configuración (o desde Facturación al pulsar una fila).
Suscribirse o cambiar de plan
Elija un plan y facturación mensual o anual. El pago se hace a través de Stripe con la moneda predeterminada de la Organisation. Si aún corre una prueba de WhoTookWhat, Stripe guarda la tarjeta ahora y empieza a cobrar cuando termine esa prueba (su página dice Start trial por ese motivo). Stripe recoge una dirección de facturación y calcula el impuesto. Las páginas de marketing siguen mostrando “+ VAT” en en-GB, DE, ES y FR; el importe cobrado lo determina Stripe Tax.
Un vale corto opcional (letras y números, sin vocales) aplica un porcentaje de descuento durante un número de meses, o durante toda la vida de la suscripción. Cada código se puede limitar a planes concretos (por ejemplo solo Core). Introduzca el código y pulse Aplicar para ver el descuento en la calculadora; al abrir Suscribirse / Mejorar de nuevo se conserva ese código. Un vale del 100 % para siempre en un plan listado lo activa aquí sin Stripe Checkout. Los demás vales se aplican en el primer pago, no al cambiar de plan.
Si esta Organisation ya tiene una suscripción de Stripe que se puede cambiar, WhoTookWhat actualiza esa suscripción en lugar de abrir un segundo Checkout. Una suscripción vencida hay que corregirla primero. Un pago incompleto se puede volver a iniciar.
Impago
Si un pago falla, la Organisation permanece en su plan durante 7 días. Un banner muestra la fecha límite. Después de eso, o si Stripe marca la suscripción como impagada o cancelada, la Organisation pasa a solo lectura.
Aún puede leer el registro. Altas, ediciones y bajas quedan bloqueadas hasta que se suscriba o actualice la tarjeta.
Cancelar
Cancele desde el portal de facturación de Stripe (se abre desde Suscripción). El acceso continúa durante el periodo que ya pagó.
Transferir la propiedad
Los Owners pueden transferir esta Organisation a un miembro que ya se haya unido. La lista solo incluye a los miembros actuales — invite a alguien desde Miembros primero si no está.
El miembro pasa a ser Owner y puede gestionar la facturación. Usted pasa a ser Manager y pierde Suscripción. Stripe permanece en esta Organisation; el nuevo Owner puede actualizar la tarjeta en el portal de facturación.
Prueba terminada
Después de la prueba compartida de 30 días, cada Organisation que creó queda solo lectura hasta que esa Organisation se suscriba. Vea Prueba y planes.